Evita sorpresas en el aparcamiento y los peajes en Islandia: Guía de Zero Car Rental

Por qué este artículo es importante

Si has estado leyendo grupos de viajes sobre Islandia en Facebook esta semana, quizá hayas visto un hilo viral sobre multas de aparcamiento que incluso llegó al periódico nacional DV. Un visitante contó que, al volver a casa, le llovieron “decenas de correos electrónicos” de la compañía de alquiler porque no había pagado cuatro sesiones de aparcamiento. Otros viajeros compartieron experiencias similares: una familia pagó 37 € por simplemente pasar con el coche por un aparcamiento vigilado; una pareja eliminó varias cascadas de su itinerario de tres días por miedo a acumular sanciones. “Un puro saca-dinero”, resumió un turista.

En Zero Car nos enorgullecemos de hacer que tu viaje por carretera sea simple y sin estrés. Por eso hemos reunido aquí todo lo que necesitas saber sobre tarifas, multas y túneles, además de algunos consejos prácticos para que tus recuerdos estén llenos de géiseres y glaciares, no de facturas.

¿Qué fue lo que pasó?

Islandia ha pasado casi por completo a un sistema de aparcamiento controlado por cámaras con pago por matrícula en los principales destinos turísticos y centros urbanos. Al entrar, tu matrícula queda registrada; si no se efectúa el pago en el periodo de gracia indicado, se genera automáticamente un recargo (normalmente entre 1.500 y 7.500 ISK). La Asociación de Consumidores de Islandia ha criticado tanto la falta de información en el lugar como las elevadas “tasas de gestión” añadidas por los operadores.

La buena noticia: conociendo el sistema, es posible evitar todos estos cargos. El primer paso es descargar las aplicaciones correctas y calcular un presupuesto de viaje realista.

La política de Zero Car

Las tarifas de aparcamiento, entradas y peajes son responsabilidad del arrendatario.
Si no se abonan, las autoridades envían la factura al propietario registrado del vehículo (es decir, nosotros). En ese caso debemos añadir un cargo fijo de 2.000 ISK por la gestión de la multa y la correspondencia con las autoridades.

Traducción práctica: pagar en el momento (en la aplicación o web) siempre será más barato que hacerlo después mediante sanción.

Lugares habituales donde debes esperar pagar

Regla general: si el aparcamiento está asfaltado y señalizado, probablemente sea de pago.

Tus dos mejores aliados: Parka y EasyPark

Parka es la app islandesa para aparcar, válida en casi todos los aparcamientos fuera de Reikiavik y en la mayoría de zonas urbanas. Cubre 40 destinos turísticos y 12 aparcamientos subterráneos.

EasyPark, la plataforma de aparcamiento más grande de Europa, también funciona en Islandia. Permite pagar por minuto, finalizar sesiones a distancia y, con suscripción, eliminar el recargo del 15 %

Descárgalas antes de volar y añade tu matrícula. Islandia es un país sin efectivo; estas apps aceptan todas las tarjetas y Apple/Google Pay.

¿Qué pasa en lugares rurales sin personal?

Algunas cascadas o miradores usan un simple código QR. Escanéalo, introduce la matrícula y paga con tarjeta. Si no tienes cobertura, se puede abonar online hasta 24 horas después. Guarda siempre el recibo hasta que tu banco confirme el pago.

El túnel de Vaðlaheiði: el único peaje electrónico en Islandia

En el norte, cerca de Akureyri, el túnel de Vaðlaheiði cuesta 2.152 ISK por trayecto. Debe pagarse en www.tunnel.is entre 24 horas antes y 24 después del cruce. Si no, la sanción se duplica al llegar a la compañía, más la tasa de gestión de 2.000 ISK.

Consejo: si el tiempo lo permite, evita el túnel y usa la carretera antigua; solo añade 10 minutos y es gratis.

Preguntas frecuentes

1. Si entro en un aparcamiento y salgo de inmediato, ¿tengo que pagar?
Sí. Las cámaras registran la entrada, no el tiempo estacionado.

2. ¿Cómo sé si un aparcamiento tiene cámaras?
Busca el cartel azul con la “P” y un icono de cámara o la palabra Myndavélavakt.

3. ¿Puede Zero Car cancelar mi multa?
No. La sanción corresponde al operador. Podemos reenviar tu reclamación, pero los plazos de pago siguen corriendo.

4. ¿Qué pasa si se me apaga el móvil?
Recarga en la siguiente cafetería y paga online. También hay máquinas de pago en algunos lugares.

¿Por qué Islandia introdujo estas tarifas?

La inversión en infraestructuras no ha seguido el ritmo del turismo. Los fondos se destinan a pasarelas sobre musgo frágil, baños y limpieza de nieve. Recordar esto puede ayudar a aceptar el sistema con más calma.

Cinco reglas de oro para evitar multas

• Da por hecho que cada atracción cobra.
• Lee siempre el cartel antes de marcharte.
• Guarda tu matrícula como acceso rápido en el móvil.
• Pon recordatorios para peajes y sesiones largas.
• Conserva los recibos hasta que se reflejen en la tarjeta.

Pero Islandia ya es cara, ¿no son estas trampas para turistas?

La Asociación de Consumidores cuestiona algunas sanciones por demora, pero las tarifas básicas (normalmente entre 500 y 1.000 ISK) financian servicios necesarios y mantenimiento.

Un dia cualquiera como ejemplo:

Y si llega una multa meses después?

A veces ocurre que una matrícula mal leída o un fallo en la transacción con tarjeta aparece semanas después de que regreses a casa. Si recibimos una factura, te la reenviaremos en PDF junto con las fotos como prueba y los enlaces de pago. Tendrás siete días para pagar directamente; si decides impugnar el cargo, responde con tus recibos o capturas de pantalla. Congelaremos la reclamación mientras el operador revisa tu prueba, pero recuerda que las cantidades no disputadas siguen siendo tu obligación legal.

Viajar de forma más ecológica (y económica)

Desde 2024 Islandia aplica una pequeña tasa por kilómetro recorrido a los coches eléctricos e híbridos enchufables (6 ISK/km y 2 ISK/km respectivamente). En Zero Car la cobramos por adelantado para que no recibas una factura extra más tarde. Es, además, un motivo más para planificar rutas eficientes y compartir vehículo siempre que sea posible. Al combinar coches, reduces a la mitad tanto las emisiones como las tarifas de aparcamiento: un beneficio para el presupuesto y para los glaciares.

Lista de comprobación final antes de arrancar

✅ ¿Tienes instaladas las aplicaciones y guardada la matrícula?
✅ ¿Tu tarjeta está habilitada para pagos internacionales online?
✅ ¿Has puesto un recordatorio para el peaje del túnel?
✅ ¿Has descargado mapas offline por si falla la señal?
✅ ¿Has leído nuestra Guía de Seguridad al Conducir en Islandia (enlace en el correo de bienvenida)?

Si has marcado todas estas casillas, ya estás listo para recorrer la Ring Road sin preocuparte de nada más que de encontrar el mejor ángulo para tu selfie en la laguna glaciar.

Disfruta del viaje… sin papeleo

Zero Car nació con la idea de que Islandia debe sentirse salvaje y libre, no burocrática. El sistema de aparcamientos y peajes puede parecer complejo, pero una vez que domines Parka, EasyPark y el único peaje de túnel, todo se resuelve en segundos y te ahorra horas de trámites tras las vacaciones. Cada corona que pagas en el lugar contribuye a mantener las cascadas accesibles, los baños limpios y el musgo protegido. Un pequeño precio por el privilegio de conducir entre algunos de los paisajes más espectaculares del planeta.

¡Buen viaje y nos vemos en la carretera!